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重要なお知らせ

2019年1月版ダイアリー 「MILL B6サイズ TINTシリーズ」 表紙カットの誤りに対するお詫びと今後の対応について (該当商品番号 : E7549・E7550・E7551・E7552)

2018.12.25

謹啓 師走の慌ただしい季節となりましたが、ユーザー様にはいよいよご清栄のこととお喜び申し上げます。

また平素は弊社製品をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。

さて当社ダイアリー「MILL B6サイズ TINTシリーズ」(4SKU、商品番号 : E7549・E7550・E7551・E7552)におきまして、表紙カットの表記に以下の誤りが発覚致しました。

当社と致しまして、本製品をこのまま継続し販売することはお客様からのご信頼に反すると判断し、販売を中止することと致しました。

ご購入のお客様への対応

既にご購入のお客様への対応(交換品のご提供)は、早急に再生産をおこない良品をご提供させて頂きます。
お手数ですが、ご購入のお客様に置かれましては、こちらのフォームに必要事項を記入して送信をお願いいたします。

入力情報を確認の上、改めてご連絡をさせて頂きます。
また交換商品発送の際に、返送用の封筒を同封いたしますのでお手数ですがお手元の商品をご返送くださいますようお願い申し上げます。

お客様におかれましては、手帳をご使用される時期にもかかわらず多大なるご迷惑をお掛けすることとなりますこと、深くお詫び申し上げます。

またご不明な点に関しましては下記までお問い合わせください。

今後とも弊社商品をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

敬白

ダイゴー株式会社
NB本部 開発営業部
ネット通販グループ
部長 石井 寛司

問合せ先

ダイゴー株式会社
NB本部開発営業部 ネット通販グループ
03-6870-6691

該当製品
2019年1月版ダイアリー MILL B6サイズ TINTシリーズ(4SKU)
商品番号
E7549・E7550・E7551・E7552
本体価格
920円+税

不良内容

表紙カットの英語表記(スペル)間違い

誤:SCEDULE
正:SCHEDULE

交換申し込みフォーム

以下リンクより必要事項を記入の上送信をお願いいたします。

「MILL B6サイズ TINTシリーズ」 交換申し込みフォーム

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NP後払いサービスを使用します、サービスの範囲内で個人情報を提供し、債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。

返品・交換について

返品・交換は未使用のものに限らせていただきます。
商品お届け後の返品につきましては、7日以内に当社までご連絡ください。

不良品について

速やかにお取替えさせていただきます。
在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。

返品送料について

お客様のご都合による返品・交換の場合、返送時及び再送にかかる送料・手数料は、全てお客様のご負担となります。
ただし、不良品交換、誤品配送交換にかかる費用は当社負担とさせていただきます。

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